FTC警告任天堂,微软和索尼审查保修条款_1

发布时间:2019-08-08 13:52 来源:http://www.hyyh.cc
截图:Kotaku(任天堂)

美国联邦贸易委员会(FTC)给任天堂,微软和索尼一个30天的时间来改变他们的控制台保修语言,让消费者知道他们可以进行维修或使用第三方更换产品FTC在4月10日的新闻稿中表示,各个公司,包括视频游戏行业的一些公司,在其保修条款中使用的语言可能被认为具有欺骗,哪些违反了关于消费者保修权利的Magnuson-Moss Warranty Act。通常情况下,控制台制造商表示如果所有者去其他任何人进行维修或更换零件,他们将取消保修。发送给相关公司的实际信件现在可以通过主板的进一步报告和FOIA请求获得,并显示任天堂,微软和索尼是收件人,并且已经被FTC警告过,保修和FTC的违规行为行为可能导致法律诉讼.

FTC调查员并保留了相关在线页面,我们计划在30天后审查贵公司的书面保修和宣传材料, 信件说明。 您应该查看保修和FTC法案,并在必要时修改您的行为以遵守行为 的要求.

可能被视为具有欺骗或违反Magnuson的保修语言 - Moss Warranty Act因公司而异。在任天堂的案例中,FTC特别引用了公司网站上的以下声明: 如果本产品:(a)与任天堂未或许可的产品(包括但不包括)一起使用,则此保修不适用限于非许可的游戏增强和复印机设备,适配器,软件和电源). 这些字母表示这样的语言给消费者的印象是他们在控制台维护方面不能与第三方合作修理可能违反了法律。

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在索尼的情况下,FTC在PS4的背面贴出了贴纸,上面写着“保证”删除无效, 虽然对于Microsoft,该机构在Xbox支持网站上使用以下语言问题: Microsoft不负责,如果您的Xbox One或附件由...修复,则此保修不适用Microsoft.

修复的 是重要的在维护电子产品的人中间受试者。几十年前,它在汽车维修方面引起了激烈的争论。最近,智能手机和控制台用户需要选择修复设备而无需通过原始制造商,这是一个问题。但控制台制造商长期以来一直认为硬件篡改可能会导致版权侵权。

这些信件也被发送给HTC,华硕和现代,但不会发送给三星或苹果等其他消费电子公司。鉴于FTC最初于4月9日发送给他们,这些公司只剩下大约一周的时间来审查他们现有的保修条款,以确保他们符合要求。该机构表示,在此期间发现的任何违规行为都可能导致执法行动。任天堂,微软或索尼都没有回应Kotaku提出的评论请求。

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